I prodotti Muji vennero lanciati all’inizio degli anni 80 come risposta ad una nuova tendenza e a un interesse per un ritorno a una vita quotidiana più semplice. Il nostro scopo era e continua ad essere quello di offrire ai nostri clienti in tutto il mondo gli oggetti essenziali di cui hanno bisogno per poter condurre una vita attiva, moderna e cittadina. Questi oggetti devono essere progettati per la loro funzionalità e realizzati con materiali resistenti e di qualità; i nostri clienti non dovrebbero mai pagare per quello che non usano, per esempio spese aggiuntive e packaging elaborati. Da Muji quindi non troverete prezzi eccessivi, ma solo prodotti semplici, di buona qualità e a prezzi accessibili, talmente semplici da non avere neanche un marchio. Questo approccio è in diretto contrasto con la tipica strategia di marketing che consiste nel produrre oggetti con marchi ben visibili, design costosi e confezioni superflue.
I nostri prodotti sono inoltre realizzati con materiali che ricerchiamo a livello globale, non perchè pensiamo che i materiali esotici siano più affascinanti di quelli reperibili a livello locale, ma perchè desideriamo impiegare i migliori materiali disponibili, indipendentemente da dove provengono. Utilizzando materiali di elevata qualità, progettiamo i nostri prodotti in modo tale che la loro semplicità rifletta il fascino intrinseco, sia dei materiali con i quali sono prodotti che degli oggetti stessi. Presentiamo quindi i nostri prodotti utilizzando il packaging più semplice, a volte persino inesistente, allo scopo di non distogliere l’attenzione del consumatore dalla genuina e originale qualità del prodotto stesso. La qualità e il valore di ciascun prodotto appaiono quindi ovvi, quello che vedete è esattamente quello che ricevete. In un mondo sempre più complesso, diventa essenziale avere a disposizione semplici prodotti di uso quotidiano. Per trovare queste soluzioni basta visitare uno dei negozi Muji.