Nutzungsbedingungen für die MUJI-E-Geschenkkarte

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihre MUJI-E-Geschenkkarte (auch als „Geschenkgutscheine“ bezeichnet) beim Online-Einkauf bei MUJI Europe (muji.eu) einlösen können.

Bitte beachten Sie, dass E-Geschenkkarten weder in stationären Geschäften in Europa noch international eingelöst werden können. Auf muji.eu gekaufte E-Geschenkkarten können ausschließlich auf muji.eu verwendet werden und lassen sich nicht auf anderen MUJI-Websites in Europa oder international einlösen.

In den MUJI-Filialen ausgestellte physische Geschenkkarten können nicht online unter www.muji.eu eingelöst werden und unterliegen gesonderten Geschäftsbedingungen. Informationen zu deren Verwendung und Gültigkeit finden Sie in den Geschäftsbedingungen der Filiale.

Ausführliche Informationen finden Sie in den vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen zu E-Geschenkkarten und häufig gestellte Fragen finden Sie hier.

 

Aktivierung

E-Geschenkkarten sind in Beträgen von 20 € bis 500 € erhältlich und werden in Euro ausgestellt.

Einlösung

MUJI-E-Geschenkkarten können online unter muji.eu eingelöst werden. Bitte beachten Sie, dass E-Geschenkkarten weder in stationären Geschäften weltweit noch in Europa (einschließlich der MUJI-Filialen in Portugal und Finnland sowie der MUJI-Verkaufsstelle in Dänemark) eingelöst werden können. Sie können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder zum Kauf von Geschenkkarten, E-Geschenkkarten, Geschenkgutscheinen oder ausgewählten Waren oder Dienstleistungen von Drittanbietern verwendet werden.

Gültigkeit

E-Geschenkkarten sind ab dem Kaufdatum 24 Monate lang gültig (siehe Ausnahmen unten). Nach Ablauf dieser Frist verfällt das verbleibende Guthaben und die Karte wird deaktiviert. Einkäufe werden vom Kartenguthaben abgezogen. Das verbleibende Guthaben bleibt auf der Karte für eine spätere Verwendung erhalten. Die Karten können so oft verwendet werden, bis das Guthaben 0 € erreicht oder abläuft.

Für die folgenden Regionen gelten Ausnahmen – bitte beachten Sie die unten aufgeführten Gültigkeitszeiträume für ausgewählte Länder:

• Dänemark und Estland = 36 Monate
• Irland, Ungarn und die Niederlande = 60 Monate

Bitte beachten Sie, dass die Gültigkeitsdauer vom Land des Käufers abhängt, da MUJI keine Informationen über den Empfänger der E-Geschenkkarte besitzt. 

Rückgabe & Rückerstattung

Rückerstattungen für Artikel, die mit E-Geschenkkarten gekauft wurden, werden zunächst der ursprünglichen E-Geschenkkarte gutgeschrieben (oder einer neu ausgestellten, falls die ursprüngliche nicht verfügbar ist). Übersteigt der Rückerstattungsbetrag den ursprünglichen Wert der E-Geschenkkarte, wird der Restbetrag auf die ursprüngliche Bankkarte bzw. die beim Bezahlvorgang verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Stornierung

E-Geschenkkarten können nicht zurückgegeben oder erstattet werden, es sei denn, dies erfolgt im Rahmen Ihrer gesetzlichen Rechte. E-Geschenkkarten sind wie Bargeld zu behandeln und können bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung nicht ersetzt werden.

Änderungen

E-Geschenkkarten bleiben Eigentum von Ryohin Keikaku Europe Limited, firmierend unter dem Namen MUJI, und dürfen nicht verändert werden. MUJI behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Sperrung der Karte. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.