Informations de livraison

 

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Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour que nous traitions et préparions votre commande pour l'expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part, et le prestataire de services de livraison vous enverra des mises à jour concernant le statut de votre envoi par e-mail.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier. Bien que nous visions une livraison rapide, cela peut prendre jusqu'à 28 jours dans des circonstances particulières. Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai spécifié, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide. Pour des raisons techniques, si nous devons livrer votre commande en plusieurs envois, nous ne facturerons les frais de livraison qu'une seule fois.

Nous nous efforçons de garantir que tous les produits listés en ligne sont disponibles. Cependant, en raison d'une forte demande ou de la saisonnalité, certains articles peuvent être en rupture de stock ou disponibles uniquement pour une durée limitée. Si le produit que vous avez sélectionné est indisponible ou ne peut pas être livré dans les 14 jours, nous vous contacterons pour discuter de la manière dont vous souhaitez procéder avec votre commande. Vous avez la possibilité de maintenir l'intégralité de la commande en reliquat, d'expédier d'abord les articles disponibles et le reste une fois de retour en stock, ou de recevoir un remboursement pour les articles indisponibles. N'hésitez pas à discuter de ces options avec notre équipe du service client.

Articles volumineux

Veuillez noter : lors de l'envoi de marchandises volumineuses, les frais de livraison ne peuvent pas être spécifiés à l'avance. Après avoir passé votre commande sur notre site, vous recevrez une offre pour les frais de livraison et pourrez ensuite effectuer le paiement.

Les articles volumineux sont livrés sous 10 à 28 jours environ (selon la disponibilité des stocks) ou peuvent être livrés à une date ultérieure de votre choix. Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi. Vous recevrez une confirmation de commande une fois celle-ci acceptée et notre transporteur sous-traitant national vous contactera pour fixer une date de livraison. La livraison s'effectue en bordure de trottoir. Le chauffeur ne peut pas aider à l'assemblage des meubles ni à l'enlèvement des anciens meubles ou des emballages. Le chauffeur restera pendant que vous vérifierez votre commande.

Petits Colis

Grand mobilier

Poids (kg)		BE, CZ, LU, NL, DK
De	Vers
0	0.49	€12
0.5	0.99	€15
1	1.99	€20
2	2.99	€25
3	4.99	€50
5	6.99	€60
7	9.99	€70
10	14.99	€90
15	19.99	€110
20	29.99	€150
30	49.99	€180
50+		€200