Cookiebeleid

 

Onze website maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een prettige ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons in staat onze website te verbeteren.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein bestandje met letters en cijfers dat wij in uw browser of op de harde schijf van uw computer opslaan, mits u hiermee instemt. Cookies bevatten informatie die naar de harde schijf van uw computer wordt verzonden. We gebruiken ook andere technologieën die een soortgelijk doel dienen als cookies en die ons in staat stellen onze website te monitoren en te verbeteren. Wanneer we in dit cookiebeleid over cookies spreken, omvat deze term ook deze soortgelijke technologieën. Als u meer informatie wilt over onze privacypraktijken, raadpleeg dan ons privacybeleid.

Eigen cookies zijn cookies die worden geplaatst door de website die u bezoekt, bijvoorbeeld onze eigen website. We maken ook gebruik van cookies van derden, dat wil zeggen cookies die worden geplaatst door onze geautoriseerde dienstverleners.

Soorten cookies

Wij maken gebruik van de volgende soorten eigen cookies en cookies van derden:

• Strikt noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van onze website. Hieronder vallen bijvoorbeeld cookies waarmee u kunt inloggen op beveiligde delen van onze website, een winkelmandje kunt gebruiken of gebruik kunt maken van e-factureringsdiensten.
• Analytische of prestatiecookies. Met deze cookies kunnen we het aantal bezoekers tellen en in kaart brengen hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons om de werking van onze website te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
• Functionele cookies. Deze worden gebruikt om je te herkennen wanneer je terugkeert naar onze website. Hierdoor kunnen we onze inhoud op jou afstemmen, je bij naam begroeten en je voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld je taal- of regio-instellingen).
• Advertentiecookies. Deze cookies onthouden uw bezoek aan onze website, de pagina’s die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd. We gebruiken deze informatie om onze website en de daarop getoonde advertenties beter af te stemmen op uw interesses. We kunnen deze informatie voor dit doel ook delen met derden.

Uw toestemming

Afgezien van strikt noodzakelijke cookies, gebruiken we alleen cookies als u daarvoor toestemming geeft. U kunt uw toestemming op elk moment beheren en intrekken in uw cookie-instellingen. Als u toestemming geeft, vormt dit onze rechtsgrond. Wij slaan uw toestemming op in een cookie, zodat deze aan u of uw apparaat kan worden gekoppeld en u niet opnieuw toestemming hoeft te geven wanneer u terugkeert naar onze website. Als u toestemming geeft, maken en bewaren wij een pseudonieme gebruikers-ID. In de cookie slaan wij ook de reikwijdte van uw toestemming op (bijv. welke categorieën cookies), evenals de browser, het systeem en het eindapparaat dat u gebruikt. Deze cookie verloopt volgens onderstaande tabel.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken

Als u onze website gebruikt, kan het zijn dat er cookies worden opgeslagen waar wij geen controle over hebben. Dit kan gebeuren wanneer een deel van de website gebruikmaakt van een analyse- of marketingautomatiserings-/beheertool van een derde partij, of inhoud bevat die wordt weergegeven vanaf een website van een derde partij, zoals YouTube of Facebook. We raden u aan het privacy- en cookiebeleid van deze diensten door te nemen om te zien hoe deze derde partijen cookies gebruiken en of uw cookiegegevens naar een derde land worden doorgegeven. Hieronder vindt u een lijst met de derde partijen die cookies op onze website plaatsen.

derde partij	Type cookie	Looptijd tot de vervaldatum	Meer informatie
BigCommerce	Eigen cookie	Maximaal 2 jaar	Privacybeleid | BigCommerce
Klevu	Eigen cookie	1 jaar	Hoe gaat Klevu om met browsercookies? | Klevu-ondersteuning
Klaviyo	Eigen cookie	2 jaar	Alles over cookies in Klaviyo | Klaviyo Helpcentrum Aan de slag met Klaviyo-tracking op de website | Klaviyo Helpcentrum Inzicht in het bijhouden van conversies via berichten | Klaviyo Helpcentrum
Vermeld mij	Eigen cookie	Tot 6 maanden	Privacybeleid van Mention Me Alles over de cookies van Mention Me | Helpcentrum
Google Analytics	Eigen cookie	2 jaar	[GA4] Gebruik van cookies op websites - Analytics Help
Google Ads	Eigen cookies en cookies van derden	Tot 13 maanden	Cookie-informatie voor de advertentieproducten van Google
Meta Pixel	Eigen cookies en cookies van derden	Volhardend	Beleid inzake metacookies | Privacycentrum
AWIN	Eigen cookies en cookies van derden	Tot 1 jaar	Privacybeleid | Awin Privacy bij Awin | Lijst met cookies

Webanalyse en gerichte reclame

Wij maken gebruik van dienstverleners die webanalyses en gerichte advertenties aanbieden om te analyseren hoe onze gebruikers onze website gebruiken en hoe wij onze website en advertenties kunnen aanpassen. Hieronder vindt u meer informatie over de afzonderlijke dienstverleners op het gebied van webanalyse en gerichte advertenties waarmee wij samenwerken.

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, en Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (samen „Google“). Wanneer u hiermee instemt, installeert Google Analytics analyse- of prestatiecookies op uw apparaat om ons te helpen uw gebruik van onze website te analyseren, rapporten over uw internetactiviteit voor ons samen te stellen en andere diensten met betrekking tot onze website te verlenen. De door deze cookies gegenereerde informatie, zoals het tijdstip, de plaats en de frequentie van uw bezoeken aan onze website, inclusief uw IP-adres, wordt naar Google verzonden en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Onze website maakt gebruik van IP-anonimisering, zodat Google uw IP-adres inkort en daarmee anoniem maakt voordat het naar de Verenigde Staten wordt verzonden.

Google kan deze gegevens ook aan derden doorgeven indien dit wettelijk verplicht is, of indien deze derden de gegevens namens Google verwerken. Google garandeert dat uw IP-adres niet wordt gekoppeld aan andere gegevens die over u zijn opgeslagen.

U kunt voorkomen dat Google Analytics cookies plaatst door de bijbehorende browser-add-on te downloaden en te installeren: Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Daarnaast kunt u uw toestemming op elk moment beheren en intrekken via uw cookie-instellingen.

Google Tag Manager

We maken gebruik van Google Tag Manager ("GTM"), een tagbeheersysteem van Google, om JavaScript- en HTML-tags te beheren die worden gebruikt voor het bijhouden en analyseren van websites. Tags zijn kleine code-elementen die worden gebruikt om websiteverkeer en bezoekersgedrag te meten. GTM maakt het voor ons eenvoudiger om onze tags te integreren en te beheren. We gebruiken GTM op onze website om de volgende trackingtools te integreren: Google Analytics en Meta Pixel.

Meta Pixel

Onze website maakt gebruik van Meta Pixel, een trackingtool die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, en Meta Platforms, Inc., 601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS (samen "Meta"). Wanneer u toestemming geeft, plaatst Meta analyse-, prestatie- of targeting-cookies op uw apparaat om informatie te verzamelen over uw bezoek aan onze website (bijv. uw IP-adres en de acties die u op onze website hebt uitgevoerd), zodat wij de effectiviteit van onze advertenties op Facebook kunnen bijhouden en u via Facebook advertenties kunnen aanbieden die voor u relevant zijn.

Meta combineert gegevens die via de Meta Pixel op onze website zijn verzameld met gegevens uit andere bronnen om advertenties te verbeteren en beter op u af te stemmen. Als u geen Facebook-account hebt, worden de gegevens niet gebruikt en worden ze verwijderd. Als u wel een Facebook-account hebt, kan Facebook u aan de hand van uw IP-adres herkennen wanneer u zich de volgende keer bij Facebook aanmeldt, en u advertenties sturen op basis van de informatie die tijdens uw bezoek aan onze website is verzameld.

Om te voorkomen dat Meta cookies op uw apparaat plaatst, kunt u uw toestemming voor cookies op elk moment beheren en intrekken via uw cookie-instellingen.

Google Ads

Wij maken gebruik van het advertentieplatform van Google en plaatsen browsercookies om de prestaties van advertenties en campagnes en de conversiepercentages voor Google-advertenties te meten. Cookies die beginnen met ‘_gac_’ zijn bijvoorbeeld afkomstig van Google Analytics en worden gebruikt om de gebruikersactiviteit en de prestaties van onze advertentiecampagnes te meten. Cookies die beginnen met ‘_gcl_’ worden voornamelijk gebruikt om adverteerders te helpen vaststellen hoe vaak gebruikers die op hun advertenties klikken, uiteindelijk een actie op hun website uitvoeren, zoals het doen van een aankoop. Cookies die worden gebruikt voor het meten van conversiepercentages, worden niet gebruikt om advertenties te personaliseren. U kunt uw toestemming voor cookies op elk moment beheren en intrekken in uw cookie-instellingen. Soortgelijke technologieën, zoals de Advertising ID op Android-apparaten, kunnen ook worden gebruikt om de prestaties van advertenties en campagnes te meten. U kunt uw Ad ID-instellingen beheren op uw Android-apparaat.

AWIN

Onze website maakt gebruik van AWIN voor het beheer van ons partnerprogramma. AWIN maakt gebruik van tracking-domein-cookies. Dit zijn cookies die door het eigen domein van AWIN worden geplaatst wanneer een eindgebruiker op een advertentie klikt die door een publisher wordt weergegeven. AWIN gebruikt deze informatie om na te gaan welke eindgebruikers door welke publishers naar onze website worden doorverwezen.

Het doel van tracking is om de verkoop- en marketinginspanningen van een publisher aan een specifieke transactie toe te schrijven, zodat wij publishers per transactie kunnen belonen. Dankzij tracking kan AWIN bovendien rapporten over deze gegevens aan publishers en aan ons verstrekken. Het merendeel van deze rapporten bevat uitsluitend geaggregeerde statistische gegevens.

AWIN weet niet wie de eindgebruiker is, maar alleen dat diezelfde eindgebruiker zijn traject bij de publisher is begonnen en bij ons heeft afgerond, en dat de affiliate-marketingcampagne wat die eindgebruiker betreft dus succesvol was.

BigCommerce

Onze website is gebouwd op het BigCommerce-platform. BigCommerce en zijn externe dienstverleners maken gebruik van cookies, webbakens en soortgelijke trackingtechnologieën om u te herkennen wanneer u onze website bezoekt, uw voorkeuren te onthouden en u een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Wanneer u onze websites bezoekt, kan BigCommerce of een geautoriseerde derde partij een cookie op uw apparaat plaatsen die informatie verzamelt, waaronder persoonsgegevens, over uw online activiteiten in de loop van de tijd en op verschillende websites. Cookies stellen ons in staat om het gebruik bij te houden, surfvoorkeuren af te leiden en uw surfervaring te verbeteren en aan te passen. We gebruiken zowel sessiecookies als permanente cookies op onze websites. Permanente cookies blijven op uw computer staan wanneer u offline bent, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra u uw webbrowser sluit.

Een website kan een cookie plaatsen als de instellingen van de browser dit toestaan. Een browser geeft een website alleen toegang tot de cookies die deze zelf heeft geplaatst, niet tot die van andere websites. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw apparaat of browser, maar dit kan van invloed zijn op uw gebruik van onze website. Het kan bijvoorbeeld zijn dat wij uw computer of mobiele apparaat niet herkennen en dat u zich elke keer dat u onze website bezoekt opnieuw moet aanmelden. U kunt uw toestemming op elk moment beheren en intrekken in uw cookie-instellingen.

Klevu

Onze website maakt gebruik van Klevu voor het beheer van de zoekfunctie, productaanbevelingen en de presentatie van producten per categorie. Klevu plaatst verschillende browsercookies als onderdeel van het productontdekkingspakket. Deze cookies dienen verschillende doelen, variërend van het verbeteren van de gebruikerservaring tot het waarborgen van de gegevensbeveiliging. Deze cookies worden beheerd door het algemene script van Klevu en kunnen niet worden uitgeschakeld. Klevu slaat geen gegevens van klanten op, zoals e-mailadressen, telefoonnummers, enz.

Klaviyo

Onze website maakt gebruik van Klaviyo voor het beheer van onze abonneelijsten en ons nieuwsbriefprogramma. Klaviyo-cookies worden alleen geplaatst wanneer een gebruiker reageert op een e-mail of aanmeldingsformulier van Klaviyo. Gebruikers kunnen instemmen met de opslag van cookies op hun apparaat door op "Alle cookies accepteren" te klikken. Deze cookies helpen bij de navigatie op de site, gebruiksanalyse en marketinginspanningen. Klaviyo stimuleert het verzamelen van gebruikersgegevens in overeenstemming met best practices, waaronder het gebruik van formulieren om e-mailadressen vast te leggen en het versturen van gepersonaliseerde berichten naar abonnees.

Vermeld mij

Onze website maakt gebruik van Mention Me voor het beheer van het ‘Vriend aanbevelen’-programma. Mention Me gebruikt 7 verschillende cookies om de gebruikerservaring tijdens het aankoopproces te beheren (zowel voor de aanbevelers als voor de aangemelde personen).

Mention Me maakt gebruik van cookies om het beheer van de verwijzingsprogramma’s te ondersteunen en om ervoor te zorgen dat we klanten een consistente en prettige gebruikerservaring kunnen bieden. De verwijzings- en klanttrajecten van Mention Me zijn echter in grotere mate afhankelijk van hun tags (of API’s) die gegevens doorsturen, en maken specifiek gebruik van het e-mailadres van de klant voor het bijhouden van verwijzingen (niet van cookies). Geen van hun cookies vormt een inbreuk op de privacy of wordt gebruikt om het gedrag van klanten op verschillende websites te volgen.

Hoe u cookies kunt blokkeren in uw browser

U kunt uw browser ook zo instellen dat alle cookies (inclusief strikt noodzakelijke cookies) worden geblokkeerd, maar het is mogelijk dat u dan geen toegang meer hebt tot onze website of delen daarvan. Hieronder vindt u links naar instructies voor het beheren van cookies in veelgebruikte browsers.

Google Chrome
Mozilla Firefox
macOS Safari
Microsoft Internet Explorer

Neem contact met ons op

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Ryohin Keikaku Europe Ltd. Als u vragen hebt over deze cookieverklaring of om welke reden dan ook contact met ons wilt opnemen in verband met ons gebruik van cookies, kunt u ons bereiken via privacy@muji.co.uk.