Polityka dotycząca plików cookie
Nasza witryna internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu odróżnienia użytkownika od innych użytkowników naszej witryny. Pomaga nam to zapewnić dobre wrażenia podczas przeglądania naszej witryny i pozwala nam ją ulepszać.
Co to jest ciasteczko?
Plik cookie to mały plik składający się z liter i cyfr, który przechowujemy w przeglądarce lub na dysku twardym komputera, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę. Pliki cookie zawierają informacje przesyłane na dysk twardy komputera użytkownika. Korzystamy również z innych form technologii, które służą podobnym celom jak pliki cookie i które pozwalają nam monitorować i ulepszać naszą witrynę internetową. Kiedy mówimy o plikach cookie w niniejszej Polityce dotyczącej plików cookie, termin ten obejmuje te podobne technologie. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.
Własne pliki cookie to pliki cookie ustawiane przez odwiedzaną witrynę internetową, na przykład naszą witrynę internetową. Używamy również plików cookie stron trzecich, tj. plików cookie umieszczanych przez naszych autoryzowanych dostawców usług.
Rodzaje plików cookie
Używamy następujących rodzajów plików cookie własnych i zewnętrznych:
- Niezbędne pliki cookie. Są to pliki cookie, które są absolutnie niezbędne do działania naszej witryny internetowej. Obejmują one na przykład pliki cookie, które umożliwiają logowanie się do bezpiecznych obszarów naszej witryny, korzystanie z koszyka zakupów lub korzystanie z usług e-fakturowania.
- Analityczne lub wydajnościowe pliki cookie. Te pliki cookie pozwalają nam policzyć liczbę odwiedzających i rozpoznać, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej. Pomaga nam to poprawić sposób działania naszej witryny, na przykład poprzez zapewnienie, że użytkownicy łatwo znajdują to, czego szukają.
- Funkcjonalne pliki cookie. Służą one do rozpoznawania użytkownika po powrocie na naszą stronę internetową. Dzięki temu możemy spersonalizować nasze treści, powitać użytkownika po imieniu i zapamiętać jego preferencje (np. wybór języka lub regionu).
- Reklamowe pliki cookie. Te pliki cookie zapamiętują wizytę użytkownika w naszej witrynie, odwiedzone strony i łącza. Używamy tych informacji, aby dostosować naszą witrynę i wyświetlane na niej reklamy do zainteresowań użytkownika. W tym celu możemy również udostępniać te informacje stronom trzecim.
Zgoda użytkownika
Poza niezbędnymi plikami cookie używamy plików cookie wyłącznie za zgodą użytkownika. Użytkownik może zarządzać swoją zgodą i wycofać ją w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, jest to nasza podstawa prawna. Zgodę użytkownika przechowujemy w pliku cookie, aby można go było przypisać do użytkownika lub jego urządzenia, tak aby nie musiał ponownie wyrażać zgody po powrocie na naszą stronę internetową. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, tworzymy i przechowujemy pseudonimowy identyfikator użytkownika. W pliku cookie przechowujemy również zakres udzielonej zgody (np. kategorie plików cookie), a także używaną przeglądarkę, system i urządzenie końcowe. Ten plik cookie wygasa zgodnie z poniższą tabelą.
Więcej informacji na temat używanych przez nas plików cookie
Korzystanie z naszej strony internetowej może skutkować przechowywaniem niektórych plików cookie, które nie są przez nas kontrolowane. Może się to zdarzyć, gdy część strony internetowej korzysta z zewnętrznego narzędzia analitycznego lub narzędzia do automatyzacji/zarządzania marketingiem lub zawiera treści wyświetlane ze strony internetowej strony trzeciej, na przykład YouTube lub Facebook. Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności i plików cookie tych usług, aby dowiedzieć się, w jaki sposób strony trzecie wykorzystują pliki cookie i czy dane z plików cookie użytkownika będą przekazywane do kraju trzeciego. Lista stron trzecich, które umieszczają pliki cookie na naszej stronie internetowej, znajduje się poniżej.
Analityka internetowa i reklamy ukierunkowane
Korzystamy z usług dostawców oferujących usługi analityki internetowej i reklamy ukierunkowanej, aby analizować sposób, w jaki nasi użytkownicy korzystają z naszej witryny internetowej oraz w jaki sposób możemy dostosować naszą witrynę internetową i reklamy. Poniżej znajduje się więcej informacji na temat poszczególnych dostawców usług analityki internetowej i reklamy ukierunkowanej, z których korzystamy.
Google Analytics
Nasza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analityki internetowej świadczonej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia i Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (łącznie "Google"). Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, Google Analytics instaluje analityczne lub wydajnościowe pliki cookie na urządzeniu użytkownika, aby pomóc nam analizować korzystanie z naszej witryny internetowej, tworzyć dla nas raporty dotyczące aktywności użytkownika w Internecie oraz świadczyć inne usługi związane z naszą witryną internetową. Informacje generowane przez te pliki cookie, takie jak czas, miejsce i częstotliwość odwiedzin na naszej stronie internetowej, w tym adres IP użytkownika, są przesyłane do Google i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Nasza strona internetowa wykorzystuje anonimizację IP, dzięki czemu Google skraca, a tym samym anonimizuje adres IP użytkownika przed przesłaniem go do Stanów Zjednoczonych.
Google może również przekazywać te informacje stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli strony trzecie przetwarzają te informacje w imieniu Google. Google gwarantuje, że adres IP użytkownika nie zostanie powiązany z żadnymi innymi danymi przechowywanymi przez użytkownika.
Możesz zapobiec instalacji plików cookie przez Google Analytics, pobierając i instalując odpowiedni dodatek do przeglądarki: Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Użytkownik może również zarządzać swoją zgodą i wycofać ją w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie.
Menedżer tagów Google
Używamy Google Tag Manager ("GTM"), systemu zarządzania tagami Google, do zarządzania tagami JavaScript i HTML, które są używane do śledzenia i analizowania stron internetowych. Tagi to małe elementy kodu, które służą do pomiaru ruchu w witrynie i zachowania odwiedzających. GTM ułatwia nam integrację i zarządzanie naszymi tagami. Używamy GTM na naszej stronie internetowej do integracji następujących narzędzi śledzących: Google Analytics i Meta Pixel.
Meta Pixel
Nasza strona internetowa korzysta z Meta Pixel, narzędzia śledzącego dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin i Meta Platforms, Inc. 601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (łącznie "Meta"). Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, Meta umieszcza analityczne, wydajnościowe lub targetujące pliki cookie na urządzeniu użytkownika w celu gromadzenia informacji o jego wizycie na naszej stronie internetowej (np. adres IP i działania podjęte na naszej stronie internetowej), abyśmy mogli śledzić skuteczność naszych reklam na Facebooku i dostarczać użytkownikowi reklamy, które są dla niego odpowiednie za pośrednictwem Facebooka.
Meta łączy dane zebrane za pomocą Meta Pixel na naszej stronie internetowej z danymi z innych źródeł w celu ulepszenia i kierowania reklam. Jeśli użytkownik nie posiada konta na Facebooku, dane te nie będą wykorzystywane i zostaną usunięte. Jeśli użytkownik posiada konto na Facebooku, Facebook może rozpoznać go na podstawie adresu IP przy następnym logowaniu do Facebooka i wysyłać reklamy na podstawie informacji zebranych podczas wizyty na naszej stronie internetowej.
Aby uniemożliwić Meta instalowanie plików cookie na Twoim urządzeniu, możesz zarządzać i wycofać swoją zgodę na pliki cookie w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie.
Reklamy Google
Współpracujemy z platformą reklamową Google i ustawiamy pliki cookie przeglądarki, aby mierzyć skuteczność reklam i kampanii oraz współczynniki konwersji dla reklam Google. Na przykład pliki cookie zaczynające się od "_gac_" pochodzą z Google Analytics i służą do pomiaru aktywności użytkowników i wydajności naszych kampanii reklamowych. Pliki cookie zaczynające się od "_gcl_" są wykorzystywane przede wszystkim do pomagania reklamodawcom w określeniu, ile razy użytkownicy, którzy klikają ich reklamy, podejmują działania w ich witrynie, takie jak dokonanie zakupu. Pliki cookie używane do pomiaru współczynników konwersji nie są wykorzystywane do personalizacji reklam. Użytkownik może zarządzać i wycofać swoją zgodę na pliki cookie w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie. Podobne technologie, takie jak identyfikator reklamowy na urządzeniach z systemem Android, mogą być również wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam i kampanii. Ustawieniami Ad ID można zarządzać na urządzeniu z systemem Android.
AWIN
Nasza strona internetowa wykorzystuje AWIN do zarządzania naszym programem partnerskim. AWIN wykorzystuje pliki cookie domeny śledzącej. Są to pliki cookie obsługiwane przez własną domenę AWIN, gdy użytkownik końcowy kliknie reklamę wyświetlaną przez wydawcę. AWIN wykorzystuje te informacje, aby zrozumieć, którzy użytkownicy końcowi są kierowani do naszej witryny przez poszczególnych wydawców.
Celem śledzenia jest przypisanie działań sprzedażowych i marketingowych wydawcy do konkretnej transakcji, aby umożliwić nam wynagradzanie wydawców za poszczególne transakcje. Śledzenie umożliwia również AWIN dostarczanie wydawcom i nam powiązanych raportów. Większość tych raportów zawiera jedynie zagregowane dane statystyczne.
AWIN nie wie, kim jest użytkownik końcowy, a jedynie, że ten sam użytkownik końcowy rozpoczął swoją podróż z wydawcą i zakończył ją z nami, a zatem kampania marketingu afiliacyjnego zakończyła się sukcesem w odniesieniu do tego użytkownika końcowego.
BigCommerce
Nasza strona internetowa jest zbudowana na platformie BigCommerce. BigCommerce i jego zewnętrzni dostawcy usług używają plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i podobnych technologii śledzenia, aby rozpoznać użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny, zapamiętać jego preferencje i zapewnić mu spersonalizowane wrażenia. Gdy użytkownik odwiedza nasze strony internetowe, BigCommerce lub autoryzowana strona trzecia może umieścić na jego urządzeniu plik cookie, który gromadzi informacje, w tym Dane Osobowe, dotyczące jego aktywności online w czasie i na różnych stronach. Pliki cookie pozwalają nam śledzić korzystanie z witryny, wnioskować o preferencjach przeglądania oraz ulepszać i dostosowywać sposób przeglądania witryny przez użytkownika. W naszych witrynach stosujemy zarówno sesyjne, jak i trwałe pliki cookie. Trwałe pliki cookie pozostają na komputerze użytkownika po przejściu w tryb offline, natomiast sesyjne pliki cookie są usuwane natychmiast po zamknięciu przeglądarki internetowej.
Strona internetowa może ustawić plik cookie, jeśli zezwalają na to preferencje przeglądarki. Przeglądarka zezwala stronie internetowej tylko na dostęp do plików cookie, które sama ustawiła, a nie tych ustawionych przez inne strony internetowe. Możliwe jest wyłączenie plików cookie za pomocą ustawień urządzenia lub przeglądarki, ale może to wpłynąć na możliwość korzystania z naszej witryny. Na przykład możemy nie być w stanie rozpoznać komputera lub urządzenia mobilnego użytkownika i może być konieczne logowanie się za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę. Użytkownik może zarządzać i wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie.
Klevu
Nasza witryna korzysta z Klevu do zarządzania wyszukiwaniem w witrynie, rekomendacjami produktów i prezentacją produktów w kategoriach. Klevu dodaje kilka plików cookie przeglądarki jako część pakietu odkrywania produktów. Te pliki cookie służą kilku celom, od poprawy komfortu użytkowania po zapewnienie bezpieczeństwa danych. Te pliki cookie są kontrolowane przez globalny skrypt Klevu i nie można ich wyłączyć. Klevu nie przechowuje żadnych informacji o kupujących, takich jak adres e-mail, numer telefonu itp.
Klaviyo
Nasza strona internetowa wykorzystuje Klaviyo do zarządzania naszymi listami subskrybentów i programem newslettera. Pliki cookie Klaviyo są ustawiane tylko wtedy, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z e-mailem Klaviyo lub formularzem rejestracji. Użytkownicy mogą wyrazić zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu, klikając przycisk "Akceptuj wszystkie pliki cookie". Te pliki cookie pomagają w nawigacji w witrynie, analizie użytkowania i działaniach marketingowych. Klaviyo zachęca do gromadzenia danych użytkowników zgodnie z najlepszymi praktykami, w tym przy użyciu formularzy do przechwytywania adresów e-mail i dostarczania spersonalizowanych wiadomości subskrybentom.
Wspomnij mnie
Nasza strona internetowa wykorzystuje Mention Me do zarządzania programem Poleć znajomemu. Mention Me wykorzystuje 7 różnych plików cookie do zarządzania doświadczeniem użytkownika podczas podróży konsumenckiej (dla polecających i poleconych).
Mention Me wykorzystuje pliki cookie, aby pomóc w zarządzaniu grami programów poleceń i upewnić się, że możemy zapewnić klientom spójne i przyjemne wrażenia użytkownika. Jednak programy polecające i podróże klientów Mention Me w większym stopniu opierają się na ich tagach (lub interfejsach API) wysyłających im dane, a w szczególności wykorzystują adres e-mail klienta do śledzenia poleceń (a nie plików cookie). Żadne z ich plików cookie nie naruszają prywatności ani nie są wykorzystywane do śledzenia zachowań klientów w różnych witrynach.
Jak zablokować pliki cookie w przeglądarce
Użytkownik może również ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała wszystkie pliki cookie (w tym ściśle niezbędne pliki cookie), ale w takim przypadku może nie być w stanie uzyskać dostępu do całości lub części naszej witryny internetowej. Instrukcje dotyczące kontrolowania plików cookie w popularnych przeglądarkach znajdują się poniżej.
Google ChromeMozilla Firefox
MacOS Safari
Microsoft Internet Explorer
Skontaktuj się z nami
Administratorem danych osobowych użytkownika jest Ryohin Keikaku Europe Ltd. W przypadku pytań dotyczących niniejszej informacji o plikach cookie lub chęci skontaktowania się z nami z jakiegokolwiek powodu w związku z korzystaniem przez nas z plików cookie, prosimy o kontakt pod adresem privacy@muji.co.uk.