Informações de envio

 

Consulte a tabela abaixo para saber os custos de envio. Os custos de envio serão calculados automaticamente no carrinho de compras e apresentados antes de submeter a encomenda.

Aguarde até 10 dias úteis para que possamos processar e preparar a sua encomenda para envio. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação da nossa parte e o fornecedor do serviço de expedição enviar-lhe-á actualizações sobre o estado da sua expedição por e-mail.

Tenha em atenção que os prazos de entrega podem variar. Embora o nosso objetivo seja a entrega atempada, esta pode demorar até 28 dias em circunstâncias especiais. Se a sua encomenda não tiver chegado dentro do prazo especificado, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência. Por razões técnicas, se tivermos de entregar a sua encomenda em vários envios, só cobraremos o custo de envio uma vez.

Esforçamo-nos por garantir que todos os produtos listados online estão disponíveis. No entanto, devido à elevada procura ou à sazonalidade, alguns artigos podem ficar fora de stock ou apenas disponíveis durante um período limitado. Se o produto que selecionou não estiver disponível ou não puder ser entregue no prazo de 14 dias, entraremos em contacto consigo para discutir a forma como gostaria de proceder com a sua encomenda. Poderá ter a opção de manter toda a encomenda em espera, satisfazer os artigos disponíveis em primeiro lugar e enviar os restantes quando voltar a haver stock, ou receber um reembolso pelos artigos indisponíveis. Não hesite em discutir estas opções com a nossa equipa de apoio ao cliente.

Artigos volumosos

Atenção: no caso de envio de mercadorias volumosas, os custos de envio não podem ser especificados antecipadamente. Depois de efetuar a sua encomenda no nosso sítio Web, receberá uma proposta para os custos de envio e poderá então efetuar o pagamento.

Os artigos volumosos demoram cerca de 10-28 dias (sujeito à disponibilidade de stock) ou podem ser entregues numa data posterior à sua escolha. As entregas são efectuadas de segunda a sexta-feira. Receberá uma confirmação de encomenda assim que a sua encomenda for aceite e o nosso estafeta nacional subcontratado entrará em contacto consigo para marcar uma data de entrega. A entrega é efectuada na berma da estrada. O motorista não pode ajudar a montar os móveis, nem retirar os móveis antigos ou as embalagens. O motorista permanecerá no local enquanto o cliente verifica a encomenda.

Parcelas pequenas

Móveis grandes

Peso (kg)		BE, CZ, LU, NL, DK
De	Para
0	0.49	€12
0.5	0.99	€15
1	1.99	€20
2	2.99	€25
3	4.99	€50
5	6.99	€60
7	9.99	€70
10	14.99	€90
15	19.99	€110
20	29.99	€150
30	49.99	€180
50+		€200