Termos de Utilização do Cartão-presente Eletrónico da MUJI

Este guia explica como utilizar o seu Cartão-presente eletrónico da MUJI (também conhecido como «Certificados de presente») ao fazer compras online na MUJI Europe (muji.eu).

Tenha em atenção que os cartões-presente eletrónicos não podem ser utilizados em nenhuma loja física na Europa nem a nível internacional. Os cartões-presente eletrónicos adquiridos em muji.eu só podem ser utilizados em muji.eu e não podem ser resgatados em nenhum outro site da MUJI website na Europa nem a nível internacional.

Os cartões-presente físicos emitidos nas lojas MUJI não podem ser utilizados online em www.muji.eu e estão sujeitos a termos e condições específicos. Consulte os termos da loja para obter informações sobre a sua utilização e validade.

Consulte os Termos e Condições completos para obter informações detalhadas. Para mais informações sobre os cartões-presente eletrónicos e as perguntas frequentes, clique aqui.

 

Ativação

Os cartões-presente eletrónicos estão disponíveis em valores entre 20 € e 500 € e são emitidos em euros.

Utilização

Os cartões-presente eletrónicos da MUJI podem ser utilizados online em muji.eu. Tenha em atenção que os cartões-presente eletrónicos não podem ser utilizados em nenhuma loja física, nem a nível internacional nem na Europa (incluindo a loja MUJI em Portugal, na Finlândia e a loja em concessão na Dinamarca). Não podem ser trocados por dinheiro nem utilizados para adquirir cartões-presente, cartões-presente eletrónicos, vales-presente ou determinados bens ou serviços de terceiros.

Validade

Os cartões-presente eletrónicos são válidos por 24 meses a partir da data de compra (ver exceções abaixo). Após este período, qualquer saldo remanescente caducará e o cartão será desativado. As compras serão deduzidas do saldo do cartão. Qualquer saldo remanescente permanecerá no cartão para utilização futura. Os cartões podem ser utilizados várias vezes até que o saldo atinja 0 € ou caduque.

Aplicam-se exceções às seguintes regiões – consulte os períodos de validade abaixo para os países selecionados:

• Dinamarca e Estónia = 36 meses
• Irlanda, Hungria e Países Baixos = 60 meses

Tenha em atenção que o período de validade é determinado pelo país do comprador, uma vez que a MUJI não dispõe de informações sobre o destinatário do Cartão-Presente Eletrónico. 

Devoluções e reembolsos

Os reembolsos relativos a artigos adquiridos com cartões-presente eletrónicos serão, em primeiro lugar, creditados no cartão-presente eletrónico original (ou num cartão-presente eletrónico recém-emitido, caso o original não esteja disponível). Se o montante do reembolso exceder o valor do cartão-presente eletrónico original, o saldo restante será reembolsado no cartão bancário ou meio de pagamento original utilizado no momento da compra. Os seus direitos legais não são afetados.

Cancelamento

Os cartões-presente eletrónicos não podem ser devolvidos nem reembolsados, salvo nos casos previstos nos seus direitos legais. Os cartões-presente eletrónicos devem ser tratados como dinheiro e não podem ser substituídos em caso de perda, roubo ou danos.

Alterações

Os cartões-presente eletrónicos continuam a ser propriedade da Ryohin Keikaku Europe Limited, que opera sob a denominação comercial MUJI, e não podem ser alterados. A MUJI reserva-se o direito de alterar os termos e condições a qualquer momento e de tomar as medidas adequadas, incluindo o cancelamento do cartão, sempre que tal for considerado necessário. Tal não afeta os seus direitos legais.