Maksukysymykset
Miksi maksuni hylättiin?
Korttisi voidaan hylätä useista eri syistä, joista yleisimmät on lueteltu alla:
- Osoite ei vastaa pankkitiedoissa olevaa osoitetta.
- Postinumero ei vastaa pankkitietoja.
- Kortin numero on syötetty väärin.
- Kortin turvatunnus tai CVS-numero on syötetty väärin.
- Korttia ei ole rekisteröity 3D Secure -palveluun.
- Emme hyväksy käyttämääsi korttityyppiä.
Varmista, että syötät osoitteesi maksujärjestelmään täsmälleen sellaisena kuin se näkyy pankki- tai luottokorttilaskelmassasi, kiinnittäen erityistä huomiota talon numeroon ja postinumeroon.
Valitettavasti emme voi valvoa lupaprosessia. Jos kortti hylätään edelleen, ota yhteyttä pankkiisi, jonka pitäisi selittää sinulle tarkat syyt.
Korttiasi ei veloiteta, jos kortti hylätään, vaikka se aluksi siltä vaikuttaisikin. Jos kortti hylätään, pankkisi varaa väliaikaisesti tilaukseen tarkoitetut summat. Koska tilausta ei koskaan käsitelty, rahaa ei veloiteta tililtäsi. Varatut varat vapautetaan automaattisesti tietyn ajan kuluttua, yleensä muutaman päivän kuluessa pankistasi riippuen.
Mitkä maksutavat hyväksytään?
MUJI tarjoaa erilaisia maksutapoja verkkokaupassa. Käytämme Adyenia turvallisena kolmannen osapuolen maksujärjestelmänä ja hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Luottokortti (mukaan lukien Mastercard, Visa, Discover, AMEX, UnionPay, JCB).
- AliPay
- WeChat Pay
- Apple Pay
- PayPal
Korttisi veloitetaan tilauksen yhteydessä.
Adyen on isännöity maksuprosessori, joka käsittelee kaikki maksutiedot turvallisesti. Maksutietoja, kuten luottokorttitietoja, ei koskaan välitetä MUJIin.