Warunki korzystania z elektronicznej karty podarunkowej MUJI
W niniejszym przewodniku wyjaśniono, jak korzystać z elektronicznej karty podarunkowej MUJI (zwanej również bonem podarunkowym) podczas zakupów online w sklepie MUJI Europe (muji.eu).
Należy pamiętać, że elektronicznych kart podarunkowych nie można wykorzystać w żadnym sklepie stacjonarnym w Europie ani za granicą. Elektroniczne karty podarunkowe zakupione na stronie muji.eu można wykorzystać wyłącznie na stronie muji.eu i nie można ich zrealizować na żadnej innej stronie internetowej MUJI w Europie ani za granicą.
Fizyczne karty podarunkowe wydane w sklepach MUJI nie mogą być wykorzystywane w sklepie internetowym pod adresem www.muji.eu i podlegają odrębnym warunkom użytkowania. Informacje dotyczące ich wykorzystania i ważności można znaleźć w regulaminie sklepu.
Szczegółowe informacje można znaleźć w pełnej wersji Regulaminu. Aby uzyskać więcej informacji na temat elektronicznych kart podarunkowych oraz zapoznać się z często zadawanymi pytaniami, kliknij tutaj.
Aktywacja
Elektroniczne karty podarunkowe są dostępne w nominałach od 20 do 500 euro i są wystawiane w euro.
Odkupienie
Elektroniczne karty podarunkowe MUJI można zrealizować online na stronie muji.eu. Należy pamiętać, że elektronicznych kart podarunkowych nie można wykorzystać w żadnym sklepie stacjonarnym na świecie ani w Europie (w tym w sklepach MUJI w Portugalii i Finlandii oraz w koncesjonowanym sklepie w Danii). Nie można ich wymienić na gotówkę ani wykorzystać do zakupu kart podarunkowych, elektronicznych kart podarunkowych, bonów upominkowych ani wybranych towarów lub usług innych podmiotów.
Okres ważności
Elektroniczne karty podarunkowe są ważne przez 24 miesiące od daty zakupu (patrz wyjątki poniżej). Po upływie tego okresu wszelkie pozostałe środki wygasną, a karta zostanie dezaktywowana. Kwoty za zakupy będą potrącane z salda karty. Wszelkie pozostałe środki pozostaną na karcie do wykorzystania w przyszłości. Z kart można korzystać wielokrotnie, dopóki saldo nie osiągnie wartości 0 € lub nie wygaśnie.
W przypadku poniższych regionów obowiązują wyjątki – proszę zapoznać się z okresami ważności dla wybranych krajów podanymi poniżej:
- Dania i Estonia = 36 miesięcy
- Irlandia, Węgry i Holandia = 60 miesięcy
Należy pamiętać, że okres ważności zależy od kraju, z którego pochodzi nabywca, ponieważ firma MUJI nie posiada informacji na temat odbiorcy elektronicznej karty podarunkowej.
Wymiany i zwroty
Zwroty kosztów za produkty zakupione przy użyciu elektronicznych kart podarunkowych zostaną najpierw przelane z powrotem na pierwotną elektroniczną kartę podarunkową (lub na nowo wydaną, jeśli pierwotna jest niedostępna). Jeśli kwota zwrotu przekracza pierwotną wartość elektronicznej karty podarunkowej, pozostała kwota zostanie zwrócona na pierwotną kartę bankową lub metodę płatności używaną podczas realizacji transakcji. Nie ma to wpływu na Twoje prawa wynikające z przepisów prawa.
Anulowanie
Elektronicznych kart podarunkowych nie można zwrócić ani uzyskać za nie zwrotu środków, z wyjątkiem przypadków wynikających z przysługujących Państwu praw ustawowych. Elektroniczne karty podarunkowe należy traktować jak gotówkę i nie podlegają one wymianie w przypadku utraty, kradzieży lub uszkodzenia.
Zmiany
Elektroniczne karty podarunkowe pozostają własnością firmy Ryohin Keikaku Europe Limited działającej pod nazwą handlową MUJI i nie wolno ich modyfikować. MUJI zastrzega sobie prawo do zmiany warunków korzystania w dowolnym momencie oraz do podjęcia odpowiednich działań, w tym unieważnienia karty, jeśli zostanie to uznane za konieczne. Nie ma to wpływu na prawa przysługujące Państwu na mocy przepisów prawa.