Karta podarunkowa MUJI

Karta podarunkowa MUJI E-Gift Card (zwana również bonem podarunkowym) to karta przedpłacona, którą można wykorzystać do zakupu produktów w sklepie internetowym MUJI EU pod adresem muji.eu.

Należy pamiętać, że karty podarunkowe w formie elektronicznej wydane przez MUJI EU (www.muji.eu) nie mogą być wykorzystywane w żadnym sklepie stacjonarnym na świecie ani w Europie.

Fizyczne karty podarunkowe wydane w sklepach nie mogą być wykorzystywane w sklepie internetowym i podlegają odrębnym warunkom użytkowania. Informacje na temat ich wykorzystania i ważności można znaleźć w regulaminie sklepu.

Karty podarunkowe MUJI w formie elektronicznej są dostępne wyłącznie w stałych nominałach, od 20 do 500 euro. Nie ma możliwości wpisania kwoty niestandardowej; należy wybrać jedną z dostępnych, ustalonych wartości.

Elektroniczne karty podarunkowe MUJI są wysyłane do odbiorcy natychmiast po zakupie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Bez dodatkowych kosztów można dołączyć spersonalizowaną wiadomość.

Obecnie nie ma możliwości dostawy w terminie lub z opóźnieniem.

Elektroniczne karty podarunkowe MUJI są ważne przez 24 miesiące od daty zakupu. Data ważności elektronicznych kart podarunkowych jest również wyraźnie podana w wiadomościach e-mail wysłanych do kupującego i odbiorcy.

Wszelkie niewykorzystane środki pozostałe po upływie terminu ważności wygasną i zostaną utracone, a e-karta podarunkowa zostanie dezaktywowana. Kwoty za zakupy będą potrącane z salda karty. Wszelkie pozostałe środki pozostaną na karcie do wykorzystania w przyszłości. Z kart można korzystać wielokrotnie, dopóki saldo nie osiągnie wartości 0 € lub karta nie straci ważności.

W przypadku poniższych regionów obowiązują wyjątki – proszę zapoznać się z okresami ważności dla wybranych krajów podanymi poniżej:

• Dania i Estonia = 36 miesięcy
• Irlandia, Węgry i Holandia = 60 miesięcy

Należy pamiętać, że okres ważności zależy od kraju, z którego pochodzi nabywca, ponieważ firma MUJI nie posiada informacji na temat odbiorcy elektronicznej karty podarunkowej.

Karty podarunkowe MUJI E-Gift można zrealizować wyłącznie online pod adresem: www.muji.eu; nie można ich zrealizować na żadnej innej stronie internetowej MUJI w Europie (we Francji, Niemczech, Włoszech ani Hiszpanii), w Wielkiej Brytanii ani w innych krajach.

Elektronicznych kart podarunkowych nie można wykorzystać w żadnym stacjonarnym sklepie MUJI w Europie, Wielkiej Brytanii ani w innych krajach, w tym w sklepach MUJI w Portugalii i Finlandii oraz w sklepie koncesyjnym w Danii.

Sklep internetowy MUJI realizuje obecnie dostawy do wszystkich krajów UE, Szwajcarii i Norwegii, z wyjątkiem Rumunii i Bułgarii. Uwaga: meble mogą być dostarczane wyłącznie do następujących krajów: Belgii, Czech, Luksemburga, Holandii i Danii.

Karty podarunkowe wydane przez MUJI EU (muji.eu) nie mogą być wykorzystywane na innych stronach internetowych MUJI ani w sklepach stacjonarnych MUJI w żadnym kraju, w tym w sklepach w Finlandii, Portugalii i Danii.

Fizyczne karty podarunkowe wydane w sklepie MUJI w Finlandii nie mogą być wykorzystywane w sklepie internetowym i podlegają odrębnym warunkom użytkowania. Informacje na temat ich wykorzystania i ważności można znaleźć w regulaminie sklepu.

Tak. Kartą podarunkową MUJI E-Gift Card można opłacić produkty oraz odpowiednie koszty dostawy podczas zakupów online, pod warunkiem, że na koncie znajduje się wystarczająca kwota.

Kartę podarunkową online można również wykorzystać w połączeniu z ważnymi kodami promocyjnymi lub ofertami rabatowymi, o ile w warunkach danej oferty nie określono inaczej.

Aby zrealizować swoją elektroniczną kartę podarunkową w sklepie internetowym, wprowadź numer karty podarunkowej oraz kod PIN w polu „Masz kartę podarunkową? / Wprowadź numer karty podarunkowej” podczas finalizacji zamówienia.

Jeśli łączna kwota zamówienia przekracza saldo karty podarunkowej E-Gift Card, różnicę można pokryć, korzystając z innej dostępnej metody płatności.

Jeśli łączna kwota zamówienia jest niższa od salda, pozostała kwota pozostanie dostępna na karcie i będzie można ją wykorzystać na przyszłe zakupy w okresie ważności wynoszącym 24 miesiące (lub 36 miesięcy w Danii i Estonii oraz 60 miesięcy w Irlandii, na Węgrzech i w Holandii).

Karty podarunkowe wydane przez MUJI EU (muji.eu) nie mogą być wykorzystywane na innych stronach internetowych MUJI ani w sklepach stacjonarnych MUJI w żadnym kraju, w tym w sklepach w Finlandii, Portugalii i Danii.

Fizyczne karty podarunkowe wydane w sklepie MUJI w Finlandii nie mogą być wykorzystywane w sklepie internetowym i podlegają odrębnym warunkom użytkowania. Informacje na temat ich wykorzystania i ważności można znaleźć w regulaminie sklepu.

Tak. Z tej samej karty podarunkowej można korzystać przy wielu transakcjach, dopóki saldo nie spadnie do 0 euro lub karta podarunkowa nie straci ważności.

Wszelkie pozostałe środki można wykorzystać na przyszłe zakupy w okresie ważności wynoszącym 24 miesiące (lub 36 miesięcy w przypadku Danii i Estonii oraz 60 miesięcy w przypadku Irlandii, Węgier i Holandii).

Elektroniczne karty podarunkowe MUJI nie podlegają zwrotowi ani refundacji, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo.

Elektroniczne karty podarunkowe są wysyłane natychmiast pocztą elektroniczną i można z nich korzystać od razu. W związku z tym po dostarczeniu elektronicznej karty podarunkowej nie ma możliwości jej anulowania ani zwrotu środków, chyba że wymaga tego prawo.

Elektronicznych kart podarunkowych MUJI nie można wykorzystać do zakupu innych kart podarunkowych, elektronicznych kart podarunkowych ani bonów upominkowych.

Tak. W ramach jednego zamówienia można zrealizować kilka elektronicznych kart podarunkowych MUJI, z zastrzeżeniem wszelkich obowiązujących ograniczeń dotyczących transakcji lub systemu.

Podczas zakupów online należy wprowadzać numery kart podarunkowych i kody PIN pojedynczo podczas finalizacji zamówienia w sekcji „Masz kartę podarunkową?”.

Tak, pod warunkiem, że produkt kwalifikuje się do zwrotu zgodnie z obowiązującymi zasadami zwrotów firmy MUJI.

Jeśli cała kwota została opłacona za pomocą elektronicznej karty podarunkowej, zwrot środków zostanie przelany na tę samą kartę lub, w przypadku gdy pierwotna karta nie jest dostępna, na nowo wygenerowaną kartę podarunkową.

Jeśli zapłaciłeś za pomocą elektronicznej karty podarunkowej oraz innej metody płatności, zwrot środków zostanie najpierw przelany na elektroniczną kartę podarunkową. Jeśli kwota zwrotu przekroczy pierwotną wartość elektronicznej karty podarunkowej, pozostała kwota zostanie zwrócona na metodę płatności używaną podczas realizacji transakcji.

Należy pamiętać, że produktów zakupionych online nie można zwrócić w sklepie stacjonarnym. Nie ma to wpływu na prawa przysługujące Państwu z mocy przepisów prawa.

Jeśli nie otrzymano wiadomości e-mail z elektroniczną kartą podarunkową, prosimy poprosić odbiorcę o sprawdzenie folderu ze spamem lub wiadomościami niechcianymi.

Kupujący otrzymuje również kopię wiadomości e-mail z kartą podarunkową E-Gift Card, którą w razie potrzeby można ręcznie przesłać dalej.

Prosimy o upewnienie się, że adres e-mail odbiorcy został poprawnie wpisany podczas finalizacji zamówienia. MUJI nie ponosi odpowiedzialności za problemy z dostawą spowodowane podaniem nieprawidłowego lub błędnie wpisanego adresu e-mail.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Elektroniczne karty podarunkowe należy traktować jak gotówkę. Nie są to karty kredytowe ani obciążeniowe.

MUJI nie ponosi odpowiedzialności za utracone, skradzione lub uszkodzone e-karty podarunkowe, które zostały utracone lub usunięte.

Elektroniczne karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi ani refundacji, z wyjątkiem przypadków wynikających z przysługujących Państwu praw ustawowych.

W razie jakichkolwiek pytań lub problemów związanych z kartą podarunkową E-Gift Card prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

W przypadku fizycznych kart podarunkowych zakupionych w sklepie w Finlandii prosimy o bezpośredni kontakt ze sklepem w celu uzyskania dalszej pomocy.

Elektroniczne karty podarunkowe mogą nie być akceptowane w przypadku niektórych towarów lub usług oferowanych przez podmioty zewnętrzne lub w sytuacjach, w których obowiązują inne wyłączenia, zarówno w sklepie internetowym, jak i stacjonarnym.

Mogą obowiązywać inne ograniczenia. Szczegółowe informacje można znaleźć w pełnej wersji Warunków korzystania z karty podarunkowej MUJI.

Elektroniczne karty podarunkowe MUJI są wydawane przez firmę Ryohin Keikaku Europe Ltd, działającą pod nazwą handlową MUJI, i pozostają jej własnością.

Elektronicznych kart podarunkowych nie wolno odsprzedawać, przekazywać za wynagrodzeniem, modyfikować ani wykorzystywać do celów promocyjnych, marketingowych lub komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody firmy MUJI.

Kupując lub korzystając z elektronicznej karty podarunkowej MUJI – zarówno w wersji cyfrowej, jak i fizycznej – wyrażasz zgodę na przestrzeganie obowiązujących warunków korzystania z kart podarunkowych, w tym zasad dotyczących terminu ważności, zwrotów, ograniczeń w korzystaniu oraz utraty lub niewłaściwego wykorzystania karty.

MUJI zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub unieważnienia elektronicznych kart podarunkowych w przypadku podejrzenia oszustwa lub nadużycia oraz do odmowy przyjęcia elektronicznych kart podarunkowych, które zostały sfałszowane, skopiowane lub powielone.

MUJI może w razie potrzeby wprowadzać zmiany w zasadach dotyczących elektronicznych kart podarunkowych. Nie ma to wpływu na prawa przysługujące Państwu na mocy przepisów prawa.

Zobacz pełną treść Warunków korzystania z kart podarunkowych MUJI .

Jeśli podczas wprowadzania numeru karty podarunkowej pojawi się błąd lub wystąpią inne problemy z realizacją e-karty podarunkowej, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Jeśli to możliwe, podaj numer zamówienia lub numer karty podarunkowej, aby nasz zespół mógł szybciej Ci pomóc.

W przypadku fizycznych kart podarunkowych zakupionych w sklepie w Finlandii prosimy o bezpośredni kontakt ze sklepem w celu uzyskania dalszej pomocy.