Allgemeine Informationen

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Leider gibt es derzeit kein Online-Gutscheinkartensystem bei MUJI. Sie können jedoch Gutscheine im Wert von €20 bis €500 in unseren Filialen erwerben.

Bitte senden Sie Presseanfragen an info@muji.de.

Wir liefern in alle EU-Länder, die Schweiz und Norwegen, ausser Rumänien und Bulgarien.

Unsere Website ist durch NORTON SECURED Internet Security geschützt. Eine Kopie des Sicherheitszertifikats wird Ihnen angezeigt, wenn Sie auf den untenstehenden Link klicken.

Bestellungen Schweiz – Zollgebühren bezahlen

Zollgebühren und die Schweizer Mehrwertsteuer fallen für jedes Produkt an, das Sie aus dem Ausland bestellen. In den meisten Fällen ist der Absender nur für die Versandkosten verantwortlich, während Zollgebühren, Mehrwertsteuer und Zollabfertigungsgebühren in der Regel dem Kunden (Empfänger) in Rechnung gestellt werden.

DDU (Delivered Duty Unpaid):

Bei DDU übernehmen wir lediglich die Versandkosten Ihrer Bestellung. Als Empfänger sind Sie für die Zahlung aller Zollgebühren, der Mehrwertsteuer und der Bearbeitungsgebühren verantwortlich, sobald das Paket in der Schweiz ankommt.

Wie hoch sind die Zollgebühren für die Schweiz?

Die Zollgebühren können variieren. Als Empfänger sind Sie für die folgenden Gebühren verantwortlich:

• Mehrwertsteuer auf den Warenwert (einschliesslich Versandkosten und Zollgebühren)
• Zollgebühren basierend auf dem Bruttogewicht des Pakets
• Bearbeitungsgebühren des Spediteurs

Post- und Versanddienstleister übernehmen die Zollabfertigung und berechnen dafür eine Gebühr, die variieren kann. Für detailliertere Informationen verweisen wir auf die Website der Schweizer Regierung.