Allgemeine Informationen

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Leider gibt es derzeit kein Online-Gutscheinkartensystem bei MUJI. Sie können jedoch in unseren Geschäften Gutscheine im Wert von 20 € bis 500 € kaufen.

Presseanfragen richten Sie bitte an info@muji.de.

Wir versenden in alle EU-Länder, die Schweiz und Norwegen, außer nach Rumänien und Bulgarien.

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Schweiz Bestellungen - Entrichtung der Zölle

Für jedes Produkt, das Sie aus dem Ausland bestellen, fallen Zollgebühren und die Schweizer Mehrwertsteuer an. In den meisten Fällen ist der Absender nur für die Versandkosten verantwortlich, während Zölle, Mehrwertsteuer und Zollabfertigungsgebühren normalerweise dem Kunden (Empfänger) in Rechnung gestellt werden.

DDU (Delivered Duty Unpaid):

Bei DDU übernehmen wir nur die Kosten für den Versand Ihrer Bestellung. Als Empfänger sind Sie für die Zahlung von Zollgebühren, Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühren verantwortlich, wenn das Paket in der Schweiz ankommt.

Wie hoch sind die Zollgebühren für die Schweiz?

Die Zollgebühren können variieren. Als Empfänger sind Sie für die folgenden Gebühren verantwortlich:

• Mehrwertsteuer auf den Warenwert (einschließlich Versandkosten und Zollgebühren)
• Zollabgaben auf der Grundlage des Bruttogewichts des Pakets
• Bearbeitungsgebühren des Transportunternehmens

Die Post- und Versanddienste übernehmen die Zollabfertigung und verlangen dafür eine Gebühr, die unterschiedlich hoch sein kann. Ausführlichere Informationen finden Sie auf der Website der Schweizer Regierung.